Какие компетенции

• Знание видов продаж

• Понимание в каких ситуациях применяются консультативные продажи

• Понимание принципов доверительных отношений

• Знание что нужно выяснить у клиента

• Знание техник ОПЦ и ХПЦ

Программа курса

• Виды продаж и структура встречи с клиентом

• Инструменты формирования доверия

• Формирование клиентских потребностей

• Создание ценности вопросами

• Схема ценностного предложения

• Подходы к отработке возражений

• Компетенции продавца и руководителя продаж

• Инструменты отработки возражений